Gründer, CTOs und Marketing-Teams sind oft Experten in ihrer Technologie und ihrem Geschäft, aber sie sind möglicherweise neu im Prozess der Markenentwicklung oder benötigen externe Beratung, um ihre Marke zu wachsen. Die beste Startup Branding-Agentur für dein Unternehmen zu finden, ist eine entscheidende Aufgabe, die den Erfolg deiner Marke und deines Geschäfts erheblich beeinflusst.
In diesem Artikel geben wir dir Hinweise, wie du den perfekten Partner für das Wachstum deines Startups wählen kannst, ohne im Dschungel der Branding-Agenturen verloren zu gehen.
7 Kriterien, die du bei der Auswahl einer Branding-Agentur beachten solltest
Portfolio: Achte darauf, dass sie Erfahrung in deinem Sektor haben
Beginne damit, die vergangenen Startup Branding-Projekte der Agentur zu überprüfen. Passt dein Geschäft zu einem der Sektoren, in denen sie gearbeitet haben? Branding für B2C unterscheidet sich von B2B oder SaaS; und das Design einer Fintech-Marke wird sich von einer Health Tech-Marke unterscheiden. Eine Agentur, die Erfahrung in deinem Bereich hat, wird eher deine Technologie, Marktanforderungen und die Vorlieben deiner Zielgruppe verstehen.
Bei The Branx sind wir auf Branding für Startups in Nordamerika, dem Vereinigten Königreich und Europa spezialisiert und arbeiten mit Kunden von Pre-Seed bis Series C in verschiedenen Technologiesektoren.
Bewertungen: Suche nach verifizierten Drittanbieter-Bewertungen
Millionen von Followern auf Instagram zu haben, ist großartig, aber was ist mit echten Bewertungen und Testimonials? Wenn zutreffend, überprüfe die Vertrauensseite der Agentur für detaillierte Informationen zu Auszeichnungen, Nominierungen und Bewertungen auf Plattformen wie Clutch und G2 mit verifizierten Drittanbieter-Bewertungen. Nimm dir auch die Zeit, Kundenbewertungen zu lesen, ähnlich wie du einen Freund nach seinem Lieblingsrestaurant fragen würdest.
Wenn wir schon von sozialen Medien sprechen, vergiss nicht, die LinkedIn-Seite der Agentur zu überprüfen. Achte auf Beiträge über ihre Projekte und achte auf Kommentare oder Shares von Kunden. Kunden, die mit dem Team auf LinkedIn interagieren und es loben, waren höchstwahrscheinlich sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit. Auch wenn diese Art der Untersuchung Zeit in Anspruch nimmt, ist es eine Mühe, die sich langfristig auszahlt, da du auch die Stärken der Branding-Agentur kennenlernen kannst.
Prozess: Überprüfe, ob ihr Prozess Raum für Synergie hat
Unabhängig vom Kontext sind Prozesse entscheidend – sie sind wie eine Routine, die einen reibungslosen Ablauf der Aktionen garantiert. Die Herausforderung bei Prozessen besteht jedoch darin, das richtige Gleichgewicht zu finden. Wenn sie zu starr sind, lassen sie keinen Raum für Individualität und Zusammenarbeit. Im Gegenteil, ohne einen definierten Prozess können Arbeitsabläufe chaotisch werden, und wichtige Details können übersehen werden. Ein Prozess, der ausreichend definiert ist, um einen strukturierten Rahmen zu bieten, aber agil genug ist, um Raum für Kreativität, Zusammenarbeit, unerwartete Änderungen oder Feedback zu bieten, ist entscheidend, um ein zufriedenstellendes Ergebnis zu gewährleisten, insbesondere bei der Arbeit mit Startups.
Die Agilität von Startups sollte von ihren Partnern begleitet werden, um eine erfolgreiche Zusammenarbeit zu gewährleisten. Startups gedeihen durch schnelle Entscheidungsfindung und zügige Umsetzung, was Partner erfordert, die mit ihrem dynamischen Umfeld Schritt halten können. Wenn Partner sich an die schnelllebige Natur von Startups anpassen können, wird der gesamte Prozess reibungsloser und effizienter, was das Projekt mit größerer Geschwindigkeit und Präzision zum Erfolg führt.
Zusammenarbeit: Achte darauf, dass sie dich über das Projekt auf dem Laufenden halten
Effiziente, enge Zusammenarbeit unabhängig von Zeitzonen beschleunigt nicht nur den Arbeitsablauf, sondern stellt auch sicher, dass alle auf dem gleichen Stand sind und informiert sind. Transparenz über den Stand des Projekts und die nächsten Schritte schafft Vertrauen und ein sicheres Umfeld. Daher sollten Tools wie Loom, Figma und FigJam oder andere Design-Tools für die asynchrone Zusammenarbeit zwischen der Agentur und dem Kunden genutzt werden. Nahtlose Kommunikation reduziert Verzögerungen, minimiert Missverständnisse und ermöglicht schnellere Iterationen, was letztendlich zu besseren Ergebnissen führt.
Präsentationen von Designs über Video-Plattformen ermöglichen es dem Team des Kunden, den Inhalt so oft wie nötig anzusehen, ohne den Aufwand, ein Meeting zu planen, das in jeden Zeitplan passt.
Als Tech-Startup musst du intern über Design- und strategische Entscheidungen abstimmen. Daher empfehlen wir die Verwendung von Tools wie Figjam oder Miro für eine reibungslose und transparente Zusammenarbeit zwischen Designern und Stakeholdern. Über Figjam ist es einfach, Informationen zu sammeln, an Design- und Website-Vorschlägen zusammenzuarbeiten und auf Fragen zu spezifischen Designelementen zu antworten. Kunden können ihre Präferenzen angeben, Screenshots einfügen, Links teilen und direkt mit Teammitgliedern interagieren, ohne in langen E-Mail-Threads stecken zu bleiben.
Kundenservice: Frage nach ihrem Projektmanagement
Exzellente Kommunikation und reibungslose Arbeitsabläufe zwischen Kunden und der Branding-Agentur sind entscheidend für zufriedenstellende Ergebnisse mit positiven Vibes. Daher ist es von größter Bedeutung, einen dedizierten Projektmanager zu haben, der die Zusammenarbeit erleichtert und alle projektbezogenen Zweifel, sowohl von Kunden als auch vom Branding-Team, klärt.
Als wir unsere Agentur 2019 gründeten, verwaltete unser kleines Team von vier Personen die Projekte selbst, aber als wir wuchsen und die Arbeitslast zunahm, erkannten wir die Bedeutung einer dedizierten Person, eines Projektmanagers, um den Erfolg unserer Startup Branding-Projekte zu gewährleisten.
Kulturelle Passung: Wähle eine Agentur mit einem gleichgesinnten Team
So wie du spezifische Eigenschaften und Persönlichkeitsmerkmale suchst, wenn du neue Teammitglieder einstellst, solltest du bei der Auswahl einer Branding-Agentur nach einer ähnlichen Denkweise suchen. Auch wenn du letztendlich einen Service beauftragst, ist dieser Service nur so effektiv wie die Menschen dahinter. Unabhängig vom Prozess oder Standort wirst du beträchtliche Zeit mit ihnen verbringen. Ob per E-Mail oder Videoanruf, wenn beide Parteien gut miteinander auskommen, wird die Kommunikation und Zusammenarbeit viel reibungsloser sein.
Auch wenn das vielleicht nicht das Erste ist, was dir in den Sinn kommt, kann eine Partnerschaft mit Gleichgesinnten – oft aus derselben Generation – einen erheblichen Unterschied machen. Natürlich ist dies subjektiv und hängt von vielen Faktoren ab, aber die Überprüfung des Teams der Agentur kann dir ein Gefühl dafür geben, ob die Partnerschaft erfolgreich sein könnte.
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Eine gute Passung bedeutet auch Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Startups: Nur durch das Verständnis der einzigartigen Herausforderungen, mit denen Startups konfrontiert sind, kann ein Branding-Team Marken schaffen, die auf dem Markt erfolgreich sind. Unser internationales Team (US, ES, PT, AT) spricht wirklich Startup, da es erfolgreich mit über 90 B2C- und B2B-Startups zusammengearbeitet hat.
Budget: Wertschätze umfassende und transparente Preisgestaltung
In der Startup-Welt ist Kosteneffizienz entscheidend, um solides Wachstum zu gewährleisten. Bei der Auswahl einer Branding-Agentur ist es wichtig, sich zu fragen: Welchen Wert bekomme ich für den Preis, den ich zahle? Entspricht es den spezifischen Bedürfnissen meines Unternehmens?
Beachte, dass ein transparenter Prozess keine versteckten Gebühren haben sollte. Alle zusätzlichen Kosten sollten klar kommuniziert und im Voraus genehmigt werden, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden. Zögere nicht, Fragen zu stellen wie: Wie verfolgen und berechnen sie die Zeit für Feedback? Könnte es unvorhergesehene Kosten geben?
Bei The Branx hat Transparenz für uns Priorität. Wir haben keine versteckten Gebühren, und wenn zusätzliche Arbeiten anfallen, suchen wir immer schriftliche Zustimmung, bevor wir für unvorhergesehene Anfragen abrechnen.
Der Prozess spiegelt sich auch im Budget wider. Brand Design besteht nicht nur darin, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen; hochwertiges Design erfordert das richtige Gleichgewicht zwischen Strategie und den Vorlieben des Kunden. Überlege, ob die Designs der Agentur auf strategischen Entscheidungen und gründlicher Wettbewerbsforschung basieren. Können sie erklären, warum sie einen tiefblauen Farbverlauf anstelle eines grünen gewählt haben?
Das Design mit umfassender Branchenforschung und einer soliden Strategie dauert natürlich länger, als einfach nur eine Marke visuell ansprechend zu gestalten. Dieses Gleichgewicht zwischen Qualität und Geschwindigkeit sollte sich auch im Projektzeitplan widerspiegeln.
Wir hoffen, dass diese Richtlinien dir bei der Suche nach der richtigen Branding-Agentur helfen. Zögere nicht, dich bei Fragen an uns zu wenden.