Rom wurde auch nicht an einem Tag erbaut. Eine starke Brand braucht Zeit; und vor allem eine ausgeklügelte Strategie: Ganz gleich, ob du eine Marke von Grund auf entwickelst oder einer bereits bestehenden den Feinschliff verleihen willst – Brand Strategy ist das Zauberwort, um potentielle Kunden anzuziehen, diese zu fesseln und schlussendlich Wachstum zu generieren. Eine Brand Strategy ist aber nicht etwas, das du in einer Nacht entwickelst, am nächsten Tag auf Social Media postest und dann eine Woche später in das Archiv verfrachtest. Deine Brand Strategy ist das Grundgerüst für den Erfolg deiner Marke. Lies weiter und erfahre mehr über die 5 Ws einer starken Brand Strategy.
WAS: Darum geht es bei Brand Strategy
Bevor wir ins Detail gehen, klären wir die Basics: Worum geht es eigentlich (nicht) bei Brand Strategy? Es gibt unzählige Definitionen von „Brand Strategy“; die folgende trifft es ziemlich genau auf den Punkt:
Brand strategy is part of a business plan that outlines how the company will build rapport and favorability within the market. The goal of a brand strategy is to become memorable in the eyes of the consumer so that they decide to patronize your business over the competition. (Source: Hubspot)
Dieser Definition würden wir jedoch noch einen wichtigen Aspekt hinzufügen: Langlebigkeit. Brand (Development) Strategy ist nämlich immer in Beziehung zu den langfristigen Zielen eines Unternehmens zu betrachten, ganz gleich ob dieses Pre-Seed oder Series B ist. Es geht nicht nur um den Look einer Brand, sondern auch um die Bedürfnisse und Emotionen von Kunden sowie um die Konkurrenz. Das Ziel einer Brand Strategy ist es, deinem Unternehmen Authentizität sowie Konsistenz auf allen Kontaktpunkten zu verleihen und dabei Faktoren wie Vision, Mission, Unternehmenswerte, Look-and-feel sowie die Kommunikation mit dem Zielpublikum zu berücksichtigen.
Deshalb ist deine Brand Strategy fundamental für dein Unternehmen sowie dessen Erfolg und sollte somit das Erste sein, worüber du dir Gedanken machst – noch bevor du an visuelle Elemente wie Logo oder Farben denkst. Sobald du deine Brand Strategy festgelegt hast, wird es erst kreativer und es geht an das Design von Logo, Farben und der Website. Keep in mind: Ein fancy Logo ist zwar schön anzusehen, es wird deiner Brand aber nicht zu Höhenflügen verhelfen.
WARUM: Deshalb ist eine starke Brand Strategy wichtig
Um eine spannende Brand zu entwickeln, die das Zielpublikum fesselt, und um die nächste Wachstumsphase zu erreichen. Ganz einfach, oder?
Schritt für Schritt: Jedes Haus braucht ein Fundament und jede Marke braucht eine Strategie. Basierend auf deiner Brand Strategy baust du andere relevante Faktoren auf: Kommuniziere deine Expertise mittels strategischem Design und vermittle deine Brand Values und deine Brand Message auf allen Markenkontaktpunkten. Wenn du strategisch mit einem gut durchdachten Konzept vorgehst, hilft dir das nicht nur dabei, eine spannende visuelle Identität und Marketing-Strategie zu entwickeln, sondern es erleichtert dir auch, in die nächste Wachstumsphase aufzusteigen und Kunden oder sogar Investoren anzuziehen.
WER: Welche Personen in die Brand Strategy involviert sind
Das Wichtigste zuerst: Eingangs haben wir erwähnt, dass eine Brand Strategy nicht in nur einer Nacht entsteht. Mit den involvierten Personen verhält es sich ähnlich: Wenn sich nur eine Person mit der Brand Strategy beschäftigt, ist das nicht nur ineffizient sondern auch nicht wirklich effektiv. Man braucht verschiedene Blickwinkel, um alle relevanten Unternehmensfaktoren und -ziele zu integrieren. Die fünf wichtigsten Positionen innerhalb eines Unternehmens, die bei der Entwicklung einer starken, kohärenten und allumfassenden Brand Strategy involviert sein sollten, sind:
- CEO: Nicht nur der wichtigste Entscheidungsträger, sondern auch die Person, die die Brand Strategy mit den Unternehmenszielen verknüpft. Sie behält wichtige Aspekte im Hinterkopf und stellt sicher, dass zwischen Brand und Business keine Diskrepanz besteht.
- VP of Product: Produkte und Services des Unternehmens müssen natürlich auch berücksichtigt werden. Product Manger bereiten Informationen zu diesen sowie zu deren Entwicklung auf; wertvoller Input, der für die Brand Strategy eine große Hilfe ist.
- Marketing und Sales Manager: Es gibt kein Marketing ohne Branding und vice versa. Diese Person ist dafür zuständig, die Content Creation im Auge zu behalten, Teams und Ressourcen zu koordinieren und wertvolle Insights zu Zielpublikum und Markt zu geben.
- HR Manager: Diese Person sorgt dafür, dass die Werte, die im Zusammenhang mit deiner Brand Strategy stehen, auch unternehmensintern gelebt werden. Wenn es um effizientes Recruiting und Employer Branding geht, ist das Zusammenspiel von Brand Strategy und HR fundamental – Angestellte sollten im Einklang mit der Corporate Culture agieren.
- Creative Lead: Die Brand Strategy soll an allen relevanten Markenkontaktpunkten kommuniziert werden; dafür braucht man eine Person, die die Brand Guidelines nicht nur implementiert, sondern auch für deren Einhaltung zuständig ist; sowohl in der internen als auch in der externen Kommunikation.
Wir sind uns dessen bewusst, dass die Positionen innerhalb eines Unternehmens nicht starr sind – mach dir also nicht zu viele Gedanken über die Aufteilung von Rollen und Tasks. Denk aber daran, dass der Input von verschiedenen Personen essentiell für eine starke Brand Strategy ist.
WANN: Das ist der richtige Zeitpunkt für ein Upgrade deiner Brand Strategy
Besser heute als morgen: Vielleicht ist jetzt der richtige Zeitpunkt, um deine Strategie und deine Marke auf das nächste Level zu bringen. Generell gibt es drei Phasen, in welchen sich Unternehmen an uns wenden:
Startups: Wenn du dich in der Startup-Phase befindest, ist das die Gelegenheit, um deine Brand Strategy von Anfang an richtig zu gestalten. Jetzt ist nämlich der Zeitpunkt, an dem du motiviert dazu bist, die weltbeste Marke zu kreieren. Nutze deinen Elan, um eine starke Brand Strategy zu entwickeln.
Eintritt in die nächste Wachstumsphase. Wenn deine Brand bereits etabliert ist, du aber einen Wachstumsschub brauchst, ist eine optimierte Brand Strategy dein Ticket für den Eintritt in die nächste Phase. Investoren und Stakeholder wird es zudem auch freuen, wenn dein Unternehmen Fortschritte macht.
Jährlicher Business Check: Wenn du davon überzeugt bist, dass deine vor fünf Jahren entwickelte Brand Strategy weiterhin funktioniert, solltest du noch einmal darüber nachdenken. Beachte bei der Überarbeitung externe Faktoren wie User, Marktentwicklung etc. sowie interne Aspekte. Liegt dein Fokus beispielsweise auf costumer-first, solltest du dich fragen, ob dein Kundenservice User noch immer zufriedenstellt; wenn nicht, kann es hilfreich sein, einige Elemente der Brand Strategy zu korrigieren.
Short and sweet: Eine solide Brand Strategy ist das A und O eines Unternehmens. Wann immer dir die Ressourcen zur Verfügung stehen, solltest du danach streben, die Brand Strategy zu optimieren. Denk daran: Es gibt immer Luft nach oben.
WIE: So entwickelst du eine starke Brand Strategy
You have to be creative, but what really matters in the long run is that the message means something. (...) You have to convey what the company is really all about. (...) (Source: Phil Knight, Nike CEO, founder, and chairman via HBR)
Der CEO von Nike weiß, wovon er spricht. Wenn du aus der Masse herausstechen, eine spannende Brand entwickeln und Kunden anziehen willst, ist eine fundierte Brand Strategy ein Muss. Behalte dabei immer deine langfristigen Ziele, Unternehmenswerte, visuelle Identität und deine Kommunikationsstrategie im Hinterkopf. Verknüpfe diese Faktoren und gestalte eine gut durchdachte Brand Strategy. Somit kreierst du eine Marke, die den Usern Mehrwert bietet und somit unverzichtbar wird.
Wir von The Branx statten dich mit Guidelines zur Gestaltung einer spannenden und starken Brand Strategy aus: Wirf einen Blick auf unseren Brand Strategy Toolkit und erhalte eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Entwicklung einer erfolgreichen Brand Strategy.
Solltest du Hilfe oder mehr Input benötigen, kannst du uns gerne kontaktieren. Aber jetzt ran ans Werk: Hol dir unseren Brand Strategy Guide und tritt in die nächste Wachstumsphase ein.
